Tháng 12 năm 2005 , trước nhu cầu về một công ty lữ hành chuyên nghiệp, có khả năng đáp ứng những đòi hỏi ngày càng khắt khe của du khách về các sản phẩm tour độc đáo, hấp dẫn mà giá cả lại không kém phần cạnh tranh, Công ty Cổ phần Du lịch và thương mại Châu Long ( viết tắt là DPT TOURISM.,JSC) được ra đời như sự lựa chọn của UY TÍN và CHẤT LƯỢNG.
Trong 11 năm hoạt động, Công ty du lịch Châu Long đã không ngừng lớn mạnh với văn phòng đại diện tại Hà Nội . Tự hào đứng trong hàng ngũ những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ lữ hành inbound. Công ty vinh dự đón nhận nhiều giải thưởng uy tín do các tổ chức trong và ngoài nước bình chọn. Đặc biệt vào tháng 03 năm 2008 Công ty du lịch Châu Long được vinh dự đón nhận bằng khen là một trong những đại lý cung cấp các dịch vụ du lịch tốt nhất của Tổng công ty Du lịch COLA tours (Đài Loan); liên tiếp trong ba năm 2014, 2015 và 2016, Công ty tiếp tục nhận được giải thưởng “ Excellent Service Award” (năm 2014, 2016) và “ Quality Award” (năm 2015) do Lion Group (Đài Loan) trao tặng.
Cùng với đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và trách nhiệm, Công ty du lịch Châu Long đã và đang phục vụ hàng trăm khách hàng lớn trong và ngoài nước, thiết lập mối quan hệ với hàng chục đối tác nước ngoài như: Nhật Bản, Singapore, Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia,… tham gia vào các chiến dịch xúc tiến quảng bá hình ảnh điểm đến Việt Nam, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ du lịch phục vụ mọi nhu cầu về lữ hành cho khách quốc tế đến Việt Nam cũng như người Việt Nam đi nước ngoài.
Thấu hiểu sự tin tưởng của Quý khách hàng dành cho chúng tôi trong suốt thời gian qua, Công ty du lịch Châu Long cam kết sẽ tiếp tục theo đuổi mục tiêu “Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi”, từ đó mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm dịch vụ chất lượng cao, thỏa mãn mọi nhu cầu với mức chi phí hợp lý nhất.
Các dịch vụ cung cấp
Kinh doanh lữ hành quốc tế inbound và nội địa
Mỗi năm Công ty du lịch Châu Long chào đón hàng trăm khách quốc tế và nội địa tham quan các vùng miền đặc trưng của đất nước. Nhận được sự khích lệ và ủng hộ của khách hàng, Công ty du lịch Châu Long luôn tích cực tham gia các hoạt động quảng bá những điểm du lịch mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc, giúp du khách được trải nghiệm truyền thống văn hóa Việt Nam.
Kinh doanh lữ hành quốc tế outbound
Công ty du lịch Châu Long đã tổ chức thành công nhiều chương trình du lịch nước ngoài tại nhiều quốc gia trên thế giới. Xu thế du lịch các nước luôn được Công ty cập nhật thường xuyên nhằm đón đầu các trào lưu mới, sáng tạo các sản phẩm lữ hành độc đáo, phục vụ nhu cầu ngày càng cao của du khách.
Các dịch vụ khác
Ngoài các sản phẩm tour trong nước và nước ngoài, Công ty du lịch Châu Long còn cung cấp đa dạng các dịch vụ lữ hành khác như: tư vấn và tiến hành làm thủ tục visa các nước, dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ vận chuyển v.v.
Vì sao chọn Công ty du lịch Châu Long
Các sản phẩm tour đa dạng và phong phú
Tính đến thời điểm hiện tại, các sản phẩm du lịch của Công ty đã phủ rộng khắp 3 miền của đất nước và các nước Đông Nam Á. Từ loại hình du lịch nghỉ dưỡng, thăm quan danh lam thắng cảnh đến các tour du lịch sinh thái, du lịch kết hợp hội nghị hay các tour khám phá văn hóa v.v, Quý khách đều có thể tìm thấy tại Công ty du lịch Châu Long.
Ngoài những sản phẩm tour đặc trưng có sẵn, khách hàng có thể đưa ra ý tưởng du lịch của mình. Với đội ngũ nhân viên điều hành du lịch giàu kinh nghiệm, Công ty du lịch Châu Long sẽ tư vấn, thiết kế các chương trình du lịch phù hợp, giúp Quý khách có chuyến du lịch mang đậm phong cách cá nhân.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp – Dịch vụ khách hàng chu đáo
Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt tình và trách nhiệm, được đào tạo bài bản từ kiến thức chuyên môn đến kỹ năng chăm sóc phục vụ khách hàng, Công ty du lịch Châu Long đã và đang phục vụ hàng trăm khách hàng lớn trong và ngoài nước. Đến với Công ty du lịch Châu Long, Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm khi được tư vấn bởi đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng thân thiện và chuyên nghiệp. Mọi yêu cầu, ý kiến đóng góp của Quý khách hàng đều được chúng tôi tiếp thu và ghi nhận, từ đó có những đổi mới về sản phẩm, cải tiến về chất lượng nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Chương trình khuyến mãi, hậu mãi hấp dẫn
Với mong muốn tạo sự gắn kết dài lâu với Quý khách hàng, Công ty du lịch Châu Long thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, quà tặng hấp dẫn trước và sau khi đi tour cho khách hàng, cũng như dành tặng những ưu đãi đặc biệt khác cho những khách hàng thân thiết. Chúng tôi hy vọng rằng mỗi khách hàng sẽ là một thành viên của gia đình Công ty du lịch Châu Long.
Tầm nhìn và Cam kết
Với mục tiêu trở thành công ty du lịch hàng đầu trong việc cung cấp các dịch vụ lữ hành chuyên nghiệp, tập thể đội ngũ hướng dẫn viên, nhân viên luôn cố gắng phấn đấu, tìm tòi, học hỏi để sáng tạo ra những sản phẩm tour độc đáo, hấp dẫn và chất lượng. Với phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi”, Công ty du lịch Châu Long cam kết mang đến cho Quý khách hàng những giây phút nghỉ ngơi thư giãn thoải mái nhất cùng với sự trải nghiệm cuộc sống quý báu.
Công ty cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất, mang tính chuyên nghiệp cao nhất đến với khách hàng. Công ty du lịch Châu Long đã, đang và sẽ không ngừng phấn đấu để củng cố hơn nữa niềm tin của Quý khách hàng dành cho chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua.